從使用者想像與生命記憶出發的數位典藏活動

在這次的活動中，我負責Picnik的教學，教導學員如何使用這個網站，去修飾照片。讓他們學習如何上傳照片，為他們講解網站裡面的每一項功能，如何去使用、用出來的效果會是什麼樣子，並讓他們實際操作。
在教學的過程中，我看到大家都是很專心的為學員們講解，依據每個學員的程度及需求，大家教學的內容也會有些許差異，而當遇到問題時，也會向老師或是同學們尋求協助。對於我們這些生活在E世代的學生可能會覺得Picnik應該是一個讓人很容易理解跟使用的網站，但學員們卻沒有辦法很容易、很快的理解，有時候也會問一些我們覺得理所當然要知道的問題，所以我們需要很有耐心的回答他們，而這也讓我們了解到該從什麼地方開始教，然後一步步的為他們解答。
經過這一次的服務，讓我發現其實在我的生活週遭也常常會遇到跟這些學員很相像的人，像我的媽媽就是個很好的例子，她也是對電腦一竅不通，所以我覺得我們在服務別人的同時，是否也應該思考我們的身邊是不是也有需要這樣服務的人。而我所教導的學員，平常幾乎不會碰到照片處理這一塊領域，也很少使用電腦，所以什麼都要從最基本的教起，而且理解的程度有限、速度也較慢，需要一直反覆的說明。
藉由這次的活動，讓我學習到如何去教導別人，該用什麼樣的語句來讓人理解及了解我所想要表達的內容，除此之外，我覺得一方面也是在訓練我們的耐心。